استقبال متعدّد القنوات وأتمتة طلبات الشراء

مدعوم بـ PICO
إدارة الطلبات الواردة

التقط كل طلب شراء من البريد والمحادثة والنماذج والصوت والملفات المرفوعة والتكاملات — ثم دع PICO يتحقّق منه ويهيكله ويؤهّله قبل إنشاء طلب الشراء.

ارفع طلبك من أي مكانست قنوات، طابور واحد
PICO يتولّى العملتحقّق، وهيكلة، وتأهيل
طلب الشراء وأمر الشراء جاهزانمُخرَج نظيف جاهز لـ ERP
تعريف

ما هي إدارة الطلبات الواردة؟

إدارة الطلبات الواردة هي الخطوة التي تحوّل طلبًا مكتوبًا بكلمات صاحبه إلى طلب شراء تستطيع المشتريات التعامل معه. يلتقطه PurveO من ست قنوات، ويملأ PICO الفجوات، ويفحصه بحثًا عن التكرار، ويختبره أمام السياسة قبل أن يوجد PR أو PO.

مسار الاستقبال

من أي قناة إلى طلب شراء مهيكَل

تصل الطلبات بالطريقة التي يعمل بها فريقك. يلتقط PICO ويستخرج ويفحص ويتحقّق وينقّي من التكرار ويهيكل ويؤهّل كل طلب — ثم يسلّم طلب شراء نظيفًا ليصبح أمر شراء.

أي قناة
طلب بالبريدالوارد والرسائل المحوّلة
Teams / Slackمحادثة ضمن السياق
البوابة / النموذجالتقاط موجَّه
رفع مستندPDF أو صورة أو جدول
الهاتف / الصوتطلبات مُفرَّغة نصًّا
تكامل آخرAPI وموصّلات
مركز الاستقبال PICO7 قدرات · طابور واحد

يحوّل PICO كل طلب وارد — أيًّا كانت قناته — إلى طلب شراء كامل ومُتحقَّق منه ومهيكَل، جاهز لإنشاء طلب الشراء وأمر الشراء.

التقاط الطلب
استخراج التفاصيل
فحص الاكتمال
التحقّق من قواعد العمل
فحص التكرار
هيكلة الطلب
تأهيل الطلب
المُخرَج
إنشاء طلب الشراءطلب شراء مهيكَل
إنشاء أمر الشراءمُتحقَّق منه وجاهز لـ ERP
ما الذي يفعله PICO

طلبات غير مهيكلة تدخل، وطلبات شراء مُتحقَّق منها تخرج

كل خطوة من الطلب الخام إلى أمر شراء جاهز لـ ERP — مُلتقَطة ومفحوصة وموثّقة المصدر.

التقاط الطلبات متعدّد القنوات

البريد و Teams و Slack والبوابة والنماذج والصوت والملفات المرفوعة والتكاملات — كل طلب يصل إلى طابور واحد.

استخراج التفاصيل بالذكاء الاصطناعي

يقرأ PICO الطلبات غير المهيكلة ويستخرج الأصناف والكميات والمواصفات والميزانيات تلقائيًا.

فحص الاكتمال

تُعلَّم الحقول الناقصة وتُستكمل قبل أن يمضي الطلب — فلا طلبات شراء ناقصة التكوين.

التحقّق من قواعد العمل

تُفحص قواعد السياسة والميزانية والاعتماد لحظة وصول الطلب.

كشف التكرار

يلتقط PICO الطلبات المكرّرة والمتداخلة قبل أن تتحوّل إلى أوامر شراء مكرّرة.

جاهزية طلب الشراء المهيكَل

الطلبات غير المهيكلة تصبح طلبات شراء نظيفة ومُتحقَّقًا منها وقابلة للتوجيه في ثوانٍ.

التسليم من طلب الشراء إلى أمر الشراء

الطلبات المؤهَّلة تنتقل مباشرة من طلب الشراء إلى أمر شراء مُتحقَّق منه وجاهز لـ ERP.

لماذا ينجح هذا

طبقة استقبال واحدة، دون عمل روتيني

الالتقاط متعدّد القنوات والتحقّق بالذكاء الاصطناعي يحوّلان الطلبات المبعثرة إلى سجل واحد نظيف.

6قنوات استقبال موحّدة
7فحوص يجريها PICO قبل طلب الشراء
100%طلبات مهيكلة وموثّقة المصدر
0إعادة إدخال يدوية
الأسئلة الشائعة

أسئلة، وإجاباتها

الأساسيات حول كيفية التقاط PurveO للطلبات — وأين تبقى أنت المتحكّم.

أيٌّ منها — البريد، و Microsoft Teams، و Slack، وبوابة أو نموذج، ورفع المستندات (PDF أو صورة أو جدول)، والهاتف أو الصوت، وأنظمة أخرى عبر API والموصّلات. وكل طلب يصل إلى طابور PICO واحد، فلا يضيع شيء في صندوق بريد أحدهم.

يقرأ PICO الطلب الخام، ويستخرج الأصناف والكميات والمواصفات والميزانيات، ويفحص الحقول الناقصة، ويتحقّق منه مقابل قواعد سياستك وميزانيتك، ويفحص التكرار، ثم يهيكله ويؤهّله. والنتيجة طلب شراء نظيف قابل للتوجيه — مع توثيق المصدر لكل حقل.

يعلّم فحص الاكتمال الحقول الناقصة قبل أن يمضي الطلب. ويملأ PICO ما يستطيع من السياق، ولا يسأل مُقدِّم الطلب إلا عمّا يلزم فعلًا — فلا تتحوّل الطلبات ناقصة التكوين إلى طلبات شراء ناقصة.

يقارن كشف التكرار كل طلب جديد بالطلبات المفتوحة والحديثة، فيلتقط التكرار والتداخل قبل أن يتحوّل إلى أوامر شراء مكرّرة. وتُعرض المطابقات لقرار بشري سريع بدل دمجها بصمت.

نعم. يعمل التحقّق من قواعد العمل مقابل سياستك وميزانيتك وقواعد الاعتماد لديك لحظة وصول الطلب. يجهّز PICO العمل ويوجّهه؛ وضوابطك هي التي تقرّر ما يمرّ. وكل إجراء مُسجَّل وموثَّق المصدر وقابل للتراجع.

تنتقل الطلبات المؤهَّلة مباشرة من طلب الشراء إلى أمر شراء مُتحقَّق منه وجاهز لـ ERP — على العمود الفقري المتّصل نفسه الذي يُدير بقية المشتريات، فتعمل المالية والمشتريات من سجل نظيف واحد.

جاهزون متى كنت جاهزًا

حوّل كل طلب إلى طلب شراء نظيف

شاهد كيف يلتقط PICO الطلبات من أي قناة، ويتحقّق منها مقابل قواعدك، ويسلّم المشتريات طلب شراء مهيكلًا جاهزًا لـ ERP.

  • ست قنوات، طابور واحد
  • تحقّق، وهيكلة، وتأهيل
  • مُخرَج نظيف جاهز لـ ERP
  • طلب الشراء وأمر الشراء جاهزان